1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für zwei Bereiche unseres Angebots.
Teil A (Ziffern 2 bis 11) gilt für Verträge über die Vermietung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen, die wir in diesem Zusammenhang für Sie erbringen.
Teil B (Ziffern 12 bis 18) gilt für Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop aufgeben. Dort werden wir Wertgutscheine anbieten; derzeit ist der Shop noch nicht freigeschaltet. Gutscheine, die Sie bis dahin bei uns anfragen und erhalten, richten sich nach Ziffer 15 (Bedingungen für unsere Wertgutscheine).
Ziffer 19 gilt für beide Teile.
Wenn Sie eigene Geschäftsbedingungen verwenden möchten, gelten diese nur, wenn wir ihnen vorher ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
Teil A — Übernachtung, Tischreservierung und Veranstaltungen
2. Wie der Vertrag zustande kommt
Mit Ihrer Buchungsanfrage geben Sie uns ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung annehmen. Die Annahme können wir mündlich, telefonisch, in Textform oder durch die Bereitstellung des Zimmers erklären.
Vertragspartner sind Sie als Gast und wir als Beherbergungsbetrieb. Bucht jemand anderes für Sie und erklärt uns gegenüber ausdrücklich, für die Kosten einzustehen, haftet er neben Ihnen für die Zahlung.
3. Kein Widerrufsrecht bei Buchungen mit festem Termin
Buchungen von Übernachtungen und Tischreservierungen für einen bestimmten Termin sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das gilt auch, wenn Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Internet gebucht haben. Was gilt, wenn Sie nicht anreisen können, steht in Ziffer 6.
4. Leistungen und Preise
Wir stellen Ihnen die von Ihnen gebuchten Zimmer bereit und erbringen die vereinbarten Leistungen.
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Sie verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Ortsübliche Abgaben wie eine Kurtaxe kommen hinzu, soweit sie erhoben werden; wir weisen Sie vor der Buchung darauf hin.
5. Zahlung
Unsere Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von zehn Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen.
Bei Gruppen und längeren Aufenthalten vereinbaren wir mit Ihnen gelegentlich eine Anzahlung. Höhe und Zeitpunkt legen wir vor der Buchung gemeinsam fest und halten sie in Textform fest; die Anzahlung wird auf den Rechnungsbetrag angerechnet.
6. Wenn Sie nicht anreisen können
Bitte sagen Sie uns Bescheid, sobald Sie wissen, dass Sie nicht kommen können. Bis 18:00 Uhr des Vortages der Anreise können Sie kostenfrei absagen — ein Anruf genügt.
Sagen Sie später ab oder reisen ohne Absage nicht an, bleibt der vereinbarte Preis geschuldet. Wir müssen uns dabei anrechnen lassen, was wir an Aufwendungen ersparen und was wir durch anderweitige Vermietung des Zimmers einnehmen. Wir rechnen Ihnen also nur ab, was uns tatsächlich entgeht, und weisen Ihnen das auf Wunsch nach.
Ihre gesetzlichen Rechte, den Vertrag zu beenden — etwa bei einem Mangel oder bei einer wesentlichen Änderung der Umstände —, bleiben davon unberührt.
7. Anreise und Abreise
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag zwischen 17:00 und 20:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.
Wenn Sie später ankommen oder länger bleiben möchten, sprechen Sie uns bitte vorher an. Wir finden fast immer eine Lösung.
8. Unter- und Weitervermietung
Die Überlassung des Zimmers an Dritte sowie die Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen unserer vorherigen Zustimmung in Textform.
9. Haftung für Ihre Sachen
Für Sachen, die Sie als Gast in unser Haus einbringen, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 701 ff. BGB.
Diese gesetzliche Haftung erstreckt sich nicht auf Fahrzeuge, auf Sachen, die in einem Fahrzeug belassen worden sind, und auf lebende Tiere (§ 701 Abs. 4 BGB). Für Ihr Fahrzeug auf unserem Parkplatz und für die Gegenstände darin gilt sie deshalb nicht. Unsere Haftung nach Ziffer 10 bleibt davon unberührt.
Die gesetzliche Haftung ist der Höhe nach begrenzt: auf das Hundertfache des Beherbergungspreises für einen Tag, mindestens jedoch 600 Euro und höchstens 3.500 Euro. Für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten beträgt die Höchstgrenze 800 Euro.
Diese Höchstgrenzen gelten nicht, wenn der Verlust oder die Beschädigung von uns oder unseren Mitarbeitern verschuldet wurde oder wenn es sich um Sachen handelt, die wir zur Aufbewahrung übernommen oder deren Aufbewahrung wir zu Unrecht abgelehnt haben.
Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten nehmen wir auf Wunsch zur Aufbewahrung entgegen. Bitte sprechen Sie uns an. Wir empfehlen Ihnen, wertvolle Gegenstände nicht unbeaufsichtigt im Zimmer zu lassen.
Ansprüche wegen eingebrachter Sachen erlöschen, wenn Sie uns den Verlust oder die Beschädigung nicht unverzüglich anzeigen, nachdem Sie davon Kenntnis erlangt haben (§ 703 Satz 1 BGB). Das gilt nicht, wenn wir die Sachen zur Aufbewahrung übernommen hatten oder wenn wir oder unsere Mitarbeiter den Verlust oder die Beschädigung verschuldet haben (§ 703 Satz 2 BGB).
10. Haftung im Übrigen
Wir haften Ihnen gegenüber uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für alle Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Ihre Pflichten als Gast
Bitte gehen Sie mit unseren Räumen und Einrichtungen sorgsam um. Für Schäden, die Sie oder Ihre Begleitung schuldhaft verursachen, haften Sie nach den gesetzlichen Vorschriften.
Gäste ohne deutsche Staatsangehörigkeit sind gesetzlich verpflichtet, bei der Ankunft einen besonderen Meldeschein auszufüllen und handschriftlich zu unterschreiben (§§ 29, 30 Bundesmeldegesetz). Bitte halten Sie dafür ein gültiges Ausweisdokument bereit.
Teil B — Bestellungen über unseren Online-Shop
12. Wie der Vertrag im Online-Shop zustande kommt
Die Darstellung unserer Angebote im Online-Shop ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung an Sie, uns eines zu machen.
Sie legen den gewünschten Artikel in den Warenkorb, tragen im Bestellablauf Ihre Daten ein und geben die Bestellung mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Damit machen Sie uns ein verbindliches Angebot. Bevor Sie die Schaltfläche drücken, sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung und können Eingaben mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Zurück-Funktion Ihres Browsers korrigieren.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung sofort per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
Den Vertrag nehmen wir an, indem wir Ihnen den bestellten Gutschein bereitstellen — in aller Regel unmittelbar nach dem Zahlungseingang —, spätestens aber mit einer gesonderten Bestätigung in Textform innerhalb von zwei Werktagen. Nehmen wir Ihr Angebot nicht an, erstatten wir eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich und vollständig zurück.
13. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop angegeben sind. Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Unsere Wertgutscheine sind Mehrzweck-Gutscheine im Sinne des § 3 Abs. 15 Umsatzsteuergesetz: Sie können sie für Übernachtung, Speisen und Getränke einlösen, und für diese Leistungen gelten unterschiedliche Steuersätze. Welcher Steuersatz anfällt, steht deshalb beim Kauf noch nicht fest. Der Verkauf des Gutscheins ist kein umsatzsteuerpflichtiger Vorgang; auf dem Gutschein wird folgerichtig keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Umsatzsteuer entsteht erst, wenn Sie den Gutschein einlösen, und richtet sich nach der Leistung, die Sie dann in Anspruch nehmen.
Für den Gutschein fallen keine Versandkosten an. Er wird ausschließlich elektronisch bereitgestellt.
Die Zahlung erfolgt über PayPal. Der Betrag ist mit der Bestellung sofort fällig. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal; ein PayPal-Konto benötigen Sie dafür nicht zwingend.
14. Bereitstellung des Gutscheins
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erzeugen wir den Gutschein als PDF-Datei. Sie erhalten ihn auf zwei Wegen: als Download unmittelbar nach der Bestellung und zusätzlich per E-Mail. In aller Regel geschieht das innerhalb weniger Minuten.
Bitte achten Sie darauf, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und Nachrichten von uns empfangen kann. Kommt der Gutschein nicht an, melden Sie sich bitte bei uns — wir stellen ihn erneut bereit.
Ein Versand auf Papier findet nicht statt. Sie können den Gutschein selbstverständlich ausdrucken; er ist dafür gestaltet.
15. Bedingungen für unsere Wertgutscheine
Wofür er gilt. Sie können den Gutschein für unser gesamtes Angebot einlösen: für Übernachtungen, für Speisen und für Getränke. Nicht einlösen können Sie ihn für den Kauf weiterer Gutscheine.
Wie lange er gilt. Der Gutschein ist bis zum 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Kauf gültig. Ein im Mai 2027 gekaufter Gutschein gilt also bis zum 31. Dezember 2030. Damit entspricht die Gültigkeit genau der gesetzlichen Verjährungsfrist (§§ 195, 199 Abs. 1 BGB) — wir verkürzen sie nicht. Das Enddatum steht auf dem Gutschein. Nach Ablauf können wir die Einlösung ablehnen; sprechen Sie uns trotzdem an, wir finden meist eine Lösung.
Teilweise einlösen. Sie müssen den Gutschein nicht auf einmal aufbrauchen. Lösen Sie weniger ein, als er wert ist, bleibt der Rest auf dem Gutschein stehen und kann später verwendet werden. Den Restbetrag können Sie jederzeit bei uns erfragen.
Keine Barauszahlung. Der Gutschein und ein etwaiger Restbetrag werden nicht in bar ausgezahlt.
Wer ihn einlösen darf. Der Gutschein ist übertragbar. Sie dürfen ihn verschenken oder weitergeben. Wir dürfen an die Person leisten, die den Gutschein vorlegt, und müssen nicht prüfen, ob sie dazu berechtigt ist. Gehen Sie deshalb mit dem Gutschein so um wie mit Bargeld.
Verlust. Geht der Gutschein verloren, melden Sie sich bitte umgehend bei uns und nennen Sie die Gutscheinnummer. Wir sperren ihn dann, soweit er noch nicht eingelöst ist, und stellen Ihnen einen Ersatz aus. Ist er zu diesem Zeitpunkt bereits von jemand anderem eingelöst worden, können wir den Wert nicht ersetzen.
Echtheit. Jeder Gutschein trägt eine eigene Nummer und einen QR-Code, über den sich Gültigkeit und Restwert online prüfen lassen.
16. Widerrufsrecht
Sind Sie Verbraucher, steht Ihnen beim Kauf eines Gutscheins über unseren Online-Shop ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Ausnahme vom Widerrufsrecht für Übernachtungen mit festem Termin (Ziffer 3) gilt hier nicht: Ein Wertgutschein ist an keinen Termin gebunden.
Sie können den Widerruf auch elektronisch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die Sie am Fuß jeder Seite finden. Wir bestätigen Ihnen den Eingang unverzüglich in Textform.
Haben Sie den Gutschein vor dem Widerruf bereits ganz oder teilweise eingelöst, verrechnen wir den eingelösten Betrag mit der Rückzahlung.
17. Vertragstext und Vertragssprache
Wir speichern Ihre Bestelldaten und die Bestellung selbst. Diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung senden wir Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung in Textform zu, sodass Sie beides sichern und ausdrucken können. Sie können beide Texte außerdem jederzeit auf unserer Website abrufen.
Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande.
18. Mängel
Für Mängel haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für beide Teile
19. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: September 2026